Q: 1. Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?

A: Công ty chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp các công cụ CNC và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Q:2. Làm thế nào để đặt hàng?

A: Để nhận báo giá, vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông số kỹ thuật chi tiết về sản phẩm bạn quan tâm, bao gồm kích thước, chất liệu, số lượng, v.v. Bạn có thể gửi chi tiết này cho phòng bán hàng của chúng tôi qua email hoặc qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi.

Q: 3. Bạn có thể sản xuất các công cụ không chuẩn không?

A: Có, chúng tôi có đội ngũ nghiên cứu và phát triển chuyên nghiệp riêng của chúng tôi để chúng tôi có thể sản xuất theo bản vẽ hoặc mẫu của bạn.

Q: 4: Chi phí vận chuyển như thế nào?

A: Nếu hàng hóa của bạn không lớn, chúng tôi có thể gửi hàng cho bạn qua dịch vụ chuyển phát nhanh, như FEDEX, TNT, v.v. Nếu hàng hóa của bạn lớn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn qua đường biển hoặc đường hàng không, chúng tôi có thể báo giá dựa trên EXW, FOB, theo ý bạn. Sau đó, bạn có thể chọn sử dụng đại lý chuyển phát của chúng tôi hoặc của bạn.

Q: 5. Thời gian giao hàng dự kiến là bao lâu?

A: Sản phẩm có sẵn: Chúng tôi có hàng tồn kho cho một số sản phẩm thông thường, chúng tôi có thể gửi chúng ngay sau khi xác nhận đơn hàng. Sản phẩm không có sẵn: Tùy thuộc vào thời gian sản xuất của sản phẩm vào thời điểm đó, thường trong vòng 30 ngày làm việc.

Q:6. Sản phẩm của bạn có được tùy chỉnh hay chuẩn không?

A: Chúng tôi có sản phẩm thông thường và cũng có kinh nghiệm phong phú trong việc tùy chỉnh các bộ phận.

Chúng tôi có nhiều dự án thành công đã tạo ra sản phẩm dựa trên thiết kế riêng của bạn.

Q: 7. Bạn có cung cấp dịch vụ OEM không?

A: Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM (Original Equipment Manufacturer). Chúng tôi có thể tùy chỉnh sản phẩm theo yêu cầu cụ thể và tiêu chuẩn thương hiệu của bạn.

Q: 8. Quy trình kiểm soát chất lượng như thế nào?

Chúng tôi có hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Mỗi bước sản xuất được theo dõi chặt chẽ bởi đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi để đảm bảo rằng tất cả sản phẩm tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi tiến hành kiểm tra vật liệu, kiểm tra quy trình và kiểm tra sản phẩm cuối cùng trước khi gửi hàng.

Q:9. Bạn có các nhà phân phối ở nước ngoài không?

Chúng tôi chào đón bạn trở thành nhà phân phối của chúng tôi. Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành đại lý bán hàng hoặc muốn biết liệu có đại lý bán hàng gần bạn không, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Q: 10. Bạn xử lý phản hồi của khách hàng như thế nào? A: Sự hài lòng của khách hàng đối với chúng tôi rất quan trọng. Chúng tôi khuyến khích mọi phản hồi và coi nó là một vấn đề nghiêm túc. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc gợi ý nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi để chúng tôi có thể giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng.